Résiliation d'abonnement par Coyote
2 participants
- ManucheucheuUtilisateur discret
- Messages : 1
Date d'inscription : 15/04/2024
Résiliation d'abonnement par Coyote
Lun 15 Avr - 20:22
Bonjour , je suis client ICoyote depuis 2008 ( avant cela j'avais un boitier) donc autant dire que je suis un client fidèle , j'ai commencé par payer un abonnement annuel à 49€ puis 56 jusqu'à l'an dernier 65€ , l'abonnement se reconduisait automatiquement tous les ans sans que je n'ai rien à faire puis l'an dernier il a été arrêté de façon illégitime par la société coyote sous prétexte que je n'avais pas motivé mon souhait de le renouveler ( ! ) ( ? ) mais en fait c'était une pure manœuvre frauduleuse de la part de coyote pour me faire reprendre un abonnement annuel qui est passé à 109€!!!! d’ailleurs quand je vais sur mon smartphone à la rubrique "abonnement" il est bien stipulé que l'abonnement se renouvelle automatiquement !
d'après vous puis je saisir une association de consommateurs ou même le tribunal de commerce pour rentrer dans mon droit et faire valoir cette escroquerie ?? merci à vous , bonne soirée
d'après vous puis je saisir une association de consommateurs ou même le tribunal de commerce pour rentrer dans mon droit et faire valoir cette escroquerie ?? merci à vous , bonne soirée
- LoloxitanBeau parleur
- Avertisseur utilisé : Coyote Mini - Waze & Tom-Tom
Messages : 5977
Date d'inscription : 20/09/2017
Localisation : Pays du Lard et du Munster
Re: Résiliation d'abonnement par Coyote
Mar 16 Avr - 8:18
Salut à toi
Est-ce que tu as échangé avec le service client à propos de cette résiliation abusive ?
Possible que tu puisses avoir une aide juridique avec ton assurance habitation, qui pourra te renseigner sur les démarches possibles ?
Est-ce que tu as échangé avec le service client à propos de cette résiliation abusive ?
Possible que tu puisses avoir une aide juridique avec ton assurance habitation, qui pourra te renseigner sur les démarches possibles ?
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