Le SAV Coyote

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Le SAV Coyote

Message par Loloxitan le Lun 9 Oct - 15:56

Bonjour,


en faisant quelques recherches, le temps de ma pause de midi, sur le futur développement de Coyote aux USA, je suis tombé par hasard sur cet espace de SAV où Coyote semble rencontrer les pires difficultés à renseigner convenablement ses clients :

https://fr.custplace.com/coyote

C'est visiblement délicat pour les "community managers" de répondre à des clients en difficulté avec leurs appareils, abonnements, et autres applications "Mirror Link, R-Link, etc.) lorsque ces derniers ne connaissant pas vraiment le fonctionnement du matériel Evil or Very Mad 

C'est con, pas mal de ces clients en délicatesse avec Coyote auraient pour la plupart du temps pu trouver des réponses à leurs questions sur un forum officiel tel que celui qui a été dézingué le 30 septembre dernier !



Désolé, c'est du HS et ça n'a peut être pas forcément sa place ici, mais il fallait bien que ce soit dit ! tongue
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Re: Le SAV Coyote

Message par lamiss19 le Lun 9 Oct - 18:17

Pour moi ça a parfaitement sa place et je suis TOTALEMENT d'accord!!!!
Coyote aime bien se tirer une balle dans le pied  Rolling Eyes


Je ne sais pas qui est ce "Dominique leduc mais il a une sacré dent contre Camille  Razz Razz Razz
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Re: Le SAV Coyote

Message par vilcoyote le Jeu 2 Nov - 20:29

Oui moi aussi d'accord avec ça !!!

Comment perdre des clients ....

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Re: Le SAV Coyote

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